Die Warenhaus-Kette “Breuninger” exisitert seit 1881 und positioniert sich im gehobenen Marktsegment mit dem Schwerpunkt auf Textilwaren. Das Stammhaus in Stuttgart ist mit 35.000 m² Verkaufsfläche eines der größten Kaufhäuser Deutschlands. Seit Ende 2019 ist es mit Wayfindern von 3d-berlin ausgestattet. Geliefert wurden die Produkte: Kiosk, Mobile und Web, zudem wurde die Instore-Navigation als “Maps engine” ebenfalls in die “Breuninger App” integriert.
„Wir haben einen Dienstleister gesucht, der unsere komplexe Hausstruktur mit verwinkelten Laufwegen und vielfältigen Abteilungen in einer für den Kunden einfachen Orientierungslösung abbilden kann. 3D Berlin konnte unseren hohen Anforderungen gerecht werden, sodass wir es geschafft haben unseren Kunden entlang der kompletten Customer Journey Orientierungsunterstützung zu bieten. Die Lösung wurde individuell auf Breuninger zugeschnitten und die Nutzungszahlen bestätigen den Erfolg unserer gemeinsamen Konzeptarbeit. Vielen Dank!“
Kai Arndt, Senior Manager Multichannel & Digital Instore